Pomiń nawigację
Pomoc techniczna

Kontakt z administracją

Masz pytanie, problem techniczny lub chcesz zgłosić błąd? Napisz do nas — odpiszemy tak szybko, jak to możliwe.

CityOn.pl jest portalem informacyjnym

Nie zajmujemy się pośrednictwem w świadczeniu usług przez podmioty umieszczone w portalu i nie odpowiadamy za świadczone przez nich usługi.

Współpraca reklamowa

Zainteresowanych współpracą reklamową oraz umieszczeniem SWOJEJ firmy prosimy o kontakt mailowy.

Jak zgłosić nieaktualną wizytówkę lub zmiany

Jeżeli jesteś właścicielem lub zarządcą podmiotu i zauważyłeś błędne dane, nieaktualne informacje lub chcesz dodać zmiany do wizytówki swojej firmy, skorzystaj z przycisku "Zgłoś problem" dostępnego bezpośrednio na stronie wizytówki. Tam możesz opisać, co wymaga korekty — nasz zespół zweryfikuje zgłoszenie i wprowadzi poprawki. Nie wysyłaj zgłoszeń mailowo — formularz na stronie firmy pozwala nam szybciej zidentyfikować wizytówkę i wprowadzić zmiany.

Nie używaj naszego adresu do paczek

Prosimy NIE używać adresu e-mail administracja@cityon.pl jako danych kontaktowych dla paczek, przesyłek lub korespondencji przeznaczonej dla firm z naszego katalogu. Nasz adres służy wyłącznie do kontaktu z administracją portalu CityOn.pl.

Napisz do nas

Odpowiadamy na wszystkie wiadomości w ciągu 24 godzin roboczych.

Wyślij wiadomość

Najczęstsze pytania

Czy mogę dodać swoją firmę do CityOn.pl?

Tak! CityOn.pl umożliwia zarejestrowanym użytkownikom dodawanie lokalnych firm, usług i atrakcji. Po zalogowaniu możesz wypełnić formularz dodawania miejsca i po weryfikacji przez naszą redakcję zostanie ono opublikowane na portalu.

Jak mogę zgłosić nieprawidłowe dane o mojej firmie?

Jeśli jesteś właścicielem lub zarządcą podmiotu i zauważyłeś błędy w danych, skorzystaj z przycisku "Zgłoś problem" dostępnego na stronie Twojej firmy. Możesz tam wskazać konkretne nieprawidłowości - nasz zespół zweryfikuje zgłoszenie i wprowadzi poprawki.

Czy portal oferuje możliwości reklamowe?

Tak, oferujemy różne formy współpracy reklamowej i promocji lokalnych firm. W celu uzyskania szczegółów dotyczących możliwości reklamowych prosimy o kontakt mailowy na adres administracja@cityon.pl.

Dlaczego moja firma nie pojawia się w wynikach wyszukiwania?

Jeśli niedawno dodałeś swoją firmę, może ona jeszcze oczekiwać na weryfikację przez naszą redakcję. Po zatwierdzeniu pojawi się w wynikach wyszukiwania. Jeśli firma została dodana dawno temu i nadal nie jest widoczna, skontaktuj się z nami mailowo.

Czy mogę usunąć moją firmę z portalu?

Tak, jeśli jesteś właścicielem lub zarządcą podmiotu i chcesz usunąć go z portalu, skontaktuj się z nami mailowo na adres administracja@cityon.pl, podając nazwę firmy i lokalizację. Rozpatrzymy Twoje zgłoszenie zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Bezpieczeństwo danych

Wszystkie dane są chronione zgodnie z RODO i przechowywane w bezpieczny sposób.

Szybka odpowiedź

Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości w ciągu jednego dnia roboczego.

Profesjonalne wsparcie

Nasz zespół chętnie pomoże w każdej sprawie związanej z CityOn.